Coisas que roubam o seu dia.
"Já saiu minha guia?" vinte vezes por mês
Perto do vencimento, todo cliente pergunta a mesma coisa. Alguém para o fechamento para procurar e reenviar.
Extrato que nunca chega
Pedido no dia 1, lembrado no dia 10, cobrado por telefone no dia 15. O mês fecha com o que deu.
Nota fiscal mandada no último dia
As notas chegam em lote no dia 28, e o fechamento daquele cliente vira madrugada.
Guia enviada, pagamento esquecido
Você mandou no prazo, o cliente não pagou, e a multa vira uma conversa difícil com você.
Honorário atrasado cobrado com constrangimento
Lembrar o cliente de anos que a mensalidade venceu toma coragem. Então fica para depois, e depois.
Folha travada por um dado
A admissão sem o documento, a rescisão sem a data certa. O cálculo espera uma mensagem que não volta.
Obrigação acessória controlada em planilha
O risco do escritório mora numa célula que alguém precisa lembrar de atualizar.
Mensagem da Receita lida tarde
A caixa postal do e-CAC acumula intimação, e o prazo aparece quando já está correndo.
Certidão pedida para amanhã
"Preciso da CND até amanhã cedo" chega às 17h40, e alguém larga tudo para emitir.
Novo cliente cadastrado na mão
Contrato, procuração, senhas, cadastro em cada sistema. Um dia inteiro antes do primeiro lançamento.
O mesmo documento pedido duas vezes
Ninguém sabe se o cliente já mandou. Então pede de novo, e o cliente reclama com razão.
Relatório montado quando o cliente pede
Balancete, DRE e fluxo de caixa montados à mão, em cima da hora, cliente por cliente.
Dado da empresa em grupo de WhatsApp
Faturamento, folha e senha do certificado circulando num grupo com o celular pessoal de todo mundo.
Avaliação no Google que ninguém pede
Cliente há dez anos, satisfeito, e a nota do escritório no Google segue a mesma de sempre.
Automações que cabem na sua mesa.
Nada de trocar sistema. A automação se encaixa no que você já usa e cresce por fases, cada uma funcionando sozinha.
Atendente de IA no WhatsApp
Fala só o que um contador falaria, só com o cliente certo: responde vencimento, guia e situação da folha com o dado do sistema, e chama o contador quando sai do roteiro.
Envio automático de guias
DAS, DARF, GPS e as demais guias saem do sistema e chegam ao cliente com PDF e vencimento, sem ninguém anexar.
Lembrete de vencimento
Dois dias antes o cliente recebe o aviso; no dia, de novo. Pagou, o lembrete para sozinho.
Cobrança de documentos do mês
No dia 1, a lista de extratos e notas sai sozinha. O que faltar é lembrado a cada três dias, até chegar.
Leitura da caixa postal da Receita
Mensagens do e-CAC e das prefeituras lidas todo dia e transformadas em tarefa com prazo e responsável.
Cobrança de honorários
Boleto ou Pix na data, lembrete educado antes do vencimento e baixa automática. Ninguém precisa falar em dinheiro.
Obrigações acessórias na agenda
Cada obrigação com responsável, prazo e aviso, por cliente e por regime. Nada em planilha.
Entrada do novo cliente pelo link
Contrato, procuração e checklist de documentos saem no mesmo dia, pelo celular. O cadastro nasce completo.
Certidões monitoradas
CNDs e demais certidões renovadas antes de vencer e enviadas ao cliente, sem pedido de última hora.
Folha sem travamento
Admissão, férias e rescisão entram por formulário. O dado chega completo antes do cálculo.
Relatórios mensais para o cliente
Balancete, DRE e fluxo de caixa em PDF, em linguagem clara, enviados no fechamento sem montar nada à mão.
Registro de atendimento
Áudio e conversa viram resumo no cadastro do cliente. Quem atender depois sabe o que foi combinado.
Integração com o sistema contábil (ERP)
Clientes, guias e pagamentos conversando com o sistema que o escritório já usa, por API ou por robô.
Canal sigiloso para documentos
Extratos, folha e certificados fora do grupo de WhatsApp, com acesso por pessoa e registro de quem viu o quê.
Comunicados por regime
Mudança de regra, prazo novo, obrigação que estreia. Sai só para os clientes que ela afeta, com confirmação de leitura.
Relatórios gerenciais do escritório
Honorários em atraso, obrigações pendentes, documentos faltando e clientes por responsável, todo dia no seu celular.
Pesquisa de satisfação e avaliação no Google
Depois do fechamento, uma nota e um motivo. Quem avaliou bem recebe o link do Google; nota baixa chega a você primeiro.
Reativação e propostas paradas
Quem pediu proposta e não fechou, ou saiu do escritório, recebe um contato na hora certa, no seu nome.
Três momentos de um domingo qualquer.
Você abre o celular
O pedido de documentos do mês saiu para todos os clientes de madrugada. Nove já mandaram o extrato; os outros serão lembrados sem você.
Márcia pergunta da guia
Recebe a DAS da padaria, o vencimento e o lembrete para o dia 18. Você estava no fechamento de outro cliente e nem viu.
Relatório do dia no celular
Guias enviadas e pagas, obrigações da semana por responsável, honorários em atraso lembrados com educação.
Por fases. Você vê funcionando antes de pagar a próxima.
Diagnóstico da operação
Mapa do atendimento, dos prazos e da cobrança, com escopo e o preço de cada fase.
Preparação do ambiente
WhatsApp, agenda, canal sigiloso e banco no ar, com monitoramento.
Primeira versão funcionando
O atendente responde guias e vencimentos, e o pedido de documentos sai sozinho todo mês.
Testes e ajustes finos
Cobrança, caixa postal da Receita, relatórios, integração com o sistema e o roteiro afinado com casos reais.
Acompanhamento mensal
No ar, monitorado, com correções e evolução.
O que perguntam antes de começar.
A IA vai falar de imposto com o meu cliente?
Só o que um contador do escritório falaria, e só para o cliente certo. Cada solução é parametrizada com o que pode e o que não pode ser dito: antes de responder, a IA confirma quem está do outro lado e fala apenas do que o escritório registrou para aquela empresa, no tom do escritório. Sem interpretar lei, sem dar parecer. O que sai do roteiro vai para o contador responsável, com o contexto pronto.
E o sigilo dos dados fiscais?
Extratos, folha e certificados ficam no ambiente do escritório, com acesso por pessoa, e nada passa por grupo de WhatsApp. Cada cliente só recebe o que é da própria empresa. Para a IA vai só o trecho necessário de cada pedido, com custo medido e registro de quem acessou o quê.
Funciona com o sistema contábil que já uso?
Sim. A automação se encaixa no sistema que o escritório já usa (Domínio, Alterdata, Omie e outros) e na planilha enquanto ela existir. Quando o sistema ou o portal do governo não tem API, o robô opera a tela como uma pessoa faria.
Quanto custa?
Depende do porte e do número de clientes. A conversa começa pelo Diagnóstico da operação, que mapeia atendimento, prazos e cobrança; dele sai a proposta com escopo e preço por fase. Nenhuma fase começa sem a anterior aprovada.
Em quanto tempo fica no ar?
Depende do porte. Cada fase entrega algo que funciona e é demonstrável, e o Diagnóstico da operação já sai com o cronograma das fases.
Conte como é o seu dia. A conversa começa no WhatsApp.
Descreva o que mais trava no atendimento, nos prazos ou na cobrança. Eu leio, respondo com franqueza e, se fizer sentido, marcamos o Diagnóstico da operação.
Prefiro falar direto no WhatsApp