Coisas que roubam o seu dia.
"Como está meu processo?" dez vezes por dia
O cliente ansioso pergunta, a secretaria procura, o advogado é interrompido. A mesma resposta, digitada de novo.
Publicação lida tarde
O diário sai de manhã e é lido à noite. O prazo aparece quando já está contando.
Prazo controlado em planilha
O risco do escritório mora numa célula que alguém precisa lembrar de atualizar.
Audiência marcada e cliente não avisado
A data entra na agenda do advogado, mas o cliente descobre na véspera, por telefone, se der tempo.
Honorário parcelado cobrado com constrangimento
Ninguém quer mandar "venceu a parcela" para quem está passando por um processo. Então ninguém manda.
Documento do cliente que nunca chega
Procuração, comprovante, cópia do contrato. Pedido três vezes, cobrado por telefone, arquivado em lugar nenhum.
Contrato de honorários no papel
Word, impressão, assinatura à mão, escaneado torto. Dias para começar um caso que chegou pronto.
Atendimento que vira conversa sem registro
O cliente conta tudo pelo WhatsApp do advogado. Nada entra no histórico do caso.
Novo cliente qualificado na mão
É da área? Vale o caso? Tem urgência? Cada contato novo toma meia hora antes de saber se vale a conversa.
Associado sem o histórico do caso
Quem assume a audiência precisa de uma hora de conversa para saber onde o caso parou.
Relatório para o cliente feito de madrugada
O cliente quer saber o que aconteceu no mês. O advogado monta à mão, em cima da hora, quando lembra.
Andamento copiado do portal um por um
Entra no portal, copia, cola no sistema, próximo processo. Horas por semana de alguém formado em Direito.
Dado sigiloso espalhado em grupos
Documento do cliente num grupo de WhatsApp com estagiário, ex-funcionário e o celular pessoal de todo mundo.
Avaliação no Google que ninguém pede
O cliente ganhou a causa, agradeceu, e a nota do escritório no Google segue a mesma de três anos atrás.
Automações que cabem na sua mesa.
Nada de trocar sistema. A automação se encaixa no que você já usa e cresce por fases, cada uma funcionando sozinha.
Atendente de IA no WhatsApp
Fala só o que um advogado falaria, só com o cliente certo: responde o andamento registrado, sem expor o sigiloso, e chama o advogado quando sai do roteiro.
Triagem de novos clientes
Pergunta área, urgência e um resumo do caso. O advogado recebe o contato qualificado, não a conversa inteira.
Leitura das publicações
O e-mail do diário vira prazo na agenda do advogado responsável, com o processo e a data certa.
Prazos e audiências na agenda
Cada prazo e audiência com lembrete para o advogado e aviso para o cliente, no tom do escritório.
Cobrança de honorários
Parcelas com link de pagamento, lembrete antes do vencimento e baixa automática. O atraso é avisado com educação.
Coleta de documentos
O cliente recebe a lista do que falta, manda pelo WhatsApp, e cada arquivo cai na pasta do caso, conferido.
Contrato de honorários digital
Modelo preenchido com os dados do caso, assinatura eletrônica pelo celular e arquivo na pasta certa.
Registro de atendimento
Áudio e conversa viram resumo no histórico do caso. Quem assumir depois sabe o que foi dito.
Relatório mensal para o cliente
Os andamentos do mês, em linguagem clara, enviados sem o advogado montar nada à mão.
Robô do portal do tribunal
Andamentos copiados do portal para o sistema do escritório, sem ninguém digitar. Portal sem API não é problema.
Integração com o sistema jurídico (ERP)
Casos, prazos e financeiro conversando com o sistema que o escritório já usa.
Relatórios gerenciais diários
Prazos da semana, inadimplência, casos por advogado e novos contatos, no seu celular.
Canal sigiloso para documentos
Conversas e arquivos fora do grupo de WhatsApp, com acesso por pessoa e registro de quem viu o quê.
Comunicados por área
Mudança de lei, prazo coletivo, recesso. Sai para os clientes certos, com confirmação de leitura.
Pesquisa de satisfação pós-caso
Uma nota e um motivo quando o caso encerra. Nota baixa chega a você antes de virar comentário público.
Avaliação no Google
Quem avaliou bem recebe o link para avaliar no Google. Reputação crescendo sem pedir cara a cara.
Reativação de ex-clientes
Revisão anual de contrato, novo serviço, mudança de lei que afeta quem já foi cliente. O convite sai no nome do advogado.
Agenda de reuniões pelo link
O cliente escolhe o horário livre do advogado pelo link do perfil, sem troca de mensagens.
Três momentos de um domingo qualquer.
Você abre o celular
As publicações de ontem já viraram prazos na agenda de cada advogado. Dois clientes receberam o andamento e uma parcela de honorários foi paga pelo link.
Renata pergunta do processo
Recebe o andamento registrado e o aviso de que o Dr. Marcelo liga à tarde. Você estava na audiência e nem viu.
Relatório do dia no celular
Prazos da semana por advogado, documentos pendentes já cobrados dos clientes, honorários em atraso lembrados com educação.
Por fases. Você vê funcionando antes de pagar a próxima.
Diagnóstico da operação
Mapa do atendimento, dos prazos e da cobrança, com escopo e o preço de cada fase.
Preparação do ambiente
WhatsApp, agenda, canal sigiloso e banco no ar, com monitoramento.
Primeira versão funcionando
O atendente responde andamentos e a leitura das publicações alimenta a agenda.
Testes e ajustes finos
Cobrança, documentos, relatórios, robô do portal e o roteiro afinado com casos reais.
Acompanhamento mensal
No ar, monitorado, com correções e evolução.
O que perguntam antes de começar.
A IA vai falar do processo com o meu cliente?
Só o que um advogado do escritório falaria, e só para o cliente certo. Cada solução é parametrizada com o que pode e o que não pode ser dito: antes de responder, a IA confirma quem está do outro lado e fala apenas do andamento que o escritório registrou para aquele cliente, no tom do escritório. Nada de estratégia, nada de parecer, nada de dado de terceiro. O que sai do roteiro vai para o advogado responsável, com o contexto pronto.
E o sigilo?
Toda solução é parametrizada e autorizada a dizer apenas o que um advogado do escritório diria, e apenas ao cliente daquele processo: ninguém recebe informação de caso que não é seu. Conversas e documentos ficam no ambiente do escritório, com acesso por pessoa, e nada passa por grupo de WhatsApp. Para a IA vai só o trecho necessário de cada pedido, com custo medido e registro de quem acessou o quê.
Funciona com o sistema jurídico que já uso?
Sim. A automação se encaixa no sistema do escritório, na planilha ou na agenda que você já usa. Quando o sistema ou o portal do tribunal não tem API, o robô opera a tela como uma pessoa faria.
Quanto custa?
Depende do porte e do número de advogados. A conversa começa pelo Diagnóstico da operação, que mapeia atendimento, prazos e cobrança; dele sai a proposta com escopo e preço por fase. Nenhuma fase começa sem a anterior aprovada.
Em quanto tempo fica no ar?
Depende do porte. Cada fase entrega algo que funciona e é demonstrável, e o Diagnóstico da operação já sai com o cronograma das fases.
Conte como é o seu dia. A conversa começa no WhatsApp.
Descreva o que mais trava no atendimento, nos prazos ou na cobrança. Eu leio, respondo com franqueza e, se fizer sentido, marcamos o Diagnóstico da operação.
Prefiro falar direto no WhatsApp